Reclamações
A sua opinião é importante para nós.
No BCA, valorizamos a confiança dos nossos clientes e estamos empenhados em melhorar continuamente os nossos produtos e serviços.
Se teve alguma experiência insatisfatória ou identificou uma irregularidade relacionada com os nossos serviços bancários, utilize este espaço para apresentar a sua reclamação.
Como apresentar a sua reclamação?
Clique no botão abaixo e preencha o formulário online, descrevendo a situação com o máximo de detalhe possível.
Como será tratada a sua reclamação?
Todas as reclamações submetidas serão registadas, analisadas e encaminhadas para as áreas responsáveis, com transparência, confidencialidade e o devido acompanhamento.
Caso necessite de esclarecimentos adicionais, contacte-nos através do número 222 641 330.
Agradecemos a sua confiança. O seu contributo ajuda-nos a melhorar.
Formulário Contactos
Formulário submetido
Obrigado. A sua mensagem foi submetida com sucesso.
Referência:
Guarde este código caso pretenda referir-se a esta submissão.
Não foi possível enviar
Erro ao submeter o formulário. Por favor verifique os campos e tente novamente.